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Experte für die Transformation des Handels in Richtung Digitalisierung
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Über uns

acl ist führender Dienstleister für große Handelshäuser und Markenhersteller in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Mit tiefgreifender Prozesskompetenz, sowie professionellen Softwarelösungen für den Online- wie den Stationär-Handel verbindet das Unternehmen beide Handelswelten.

Als professioneller Abwicklungspartner für den Handel offeriert acl wirksame Services: Vom Outsourcing kompletter Geschäftsprozesse– etwa Auftragsabwicklung, Kundenservice oder Logistik. Zusätzlich liegt besonderes Augenmerk auf dem erfolgskritischen Prozess des Personaltrainings: acl bietet Konzeption und Abwicklung von Ausbildungsmodulen oder gesamten maßgeschneiderten Akademien für Filialisten.
acl betreut seine Kunden von den Standorten in Bärnbach/Graz, Wels und München aus und beschäftigt rund 100 Mitarbeiter.

Seit 1999 ist acl ein Pionier im Online-Handel und betrachtet das Thema dabei insbesondere aus dem Blickwinkel der dahinterliegenden Prozesse, die von jenen im Stationär-Handel massiv abweichen. Aus dutzenden Kundenanforderungen ist so die Software MARKET professional™ entstanden, die es acl ermöglicht, sämtliche online-spezifische Prozesse abzubilden – vom Kundenservice bis hin zur Logistik. Mit dem Softwareprodukt RETAIL professional™ beherrscht acl zugleich die klassische Domäne des stationären Handels und kann so als echter Cross-Channel-Dienstleister alle Vertriebskanäle eng miteinander verzahnen.

acl

Die Eigentümer

EOSS Industries Holding, mit Hauptsitz in Graz (Österreich), ist eine private österreichische Industriebeteiligungsholding mit starkem Fokus auf das Segment Informations- und Kommunikationstechnologien.

Die Gesellschaft versteht sich als aktiver Unternehmensentwickler und bietet ihren Beteiligungen in Österreich, Italien und Südosteuropa die Vorteile und den Rückhalt einer dynamischen Unternehmensgruppe. Seit über zehn Jahren beteiligt sich die Gruppe langfristig an Unternehmen mit besonderem Ertrags- und Wachstumspotential in den Branchen Informations- und Kommunikationstechnologie, Industrie und Immobilien. In den Betrieben der Gruppe arbeiten rund 1000 Mitarbeiter an Standorten in Europa und Asien.

Zu den Schwesterbetrieben der acl im Bereich E-Business/Software gehören die Unternehmen 7iD Technologies, welches sich mit Know-how in den aufstrebenden technologischen Themenfeldern Internet-of-thing(IoT) und Radio Frquency Identification (RFID) spezialisiert hat. Darüber hinaus Ranorex (AT/US), Hersteller einer weltweit erfolgreichen Automated-GUI-Testing-Software, PST Public Safety Technologies (AT/DE/US), ein Kompetenzzentrum im Bereich kritischer Funkkommunikationslösungen, sowie PrimeSign, Hersteller einer modernen SaaS-Lösung für die elektronische Signatur auf Basis europäischer Rechtsnormen.

EOSS Logo

Die Österreichische Post AG ist seit Juli 2016 strategischer Partner und mit 30 Prozent Eigentümer der ACL advanced commerce labs.

Die Österreichische Post ist der landesweit führende Logistik- und Postdienstleister. Zu den Hauptgeschäftsbereichen zählen die Beförderung von Briefen, Werbesendungen, Printmedien und Paketen. Durch die flächendeckende und zuverlässige Versorgung der österreichischen Bevölkerung und Wirtschaft mit Postdienstleistungen liefert das Unternehmen einen wichtigen Beitrag zur Aufrechterhaltung und Absicherung der Kommunikations- und Logistikinfrastruktur des Landes.

Ideale Logistiklösungen zum Paketversand für das E-Commerce-Business: Mit passenden Produkten für den Versand in kürzester Zeit im In- und Ausland, entsprechenden Zusatzleistungen zur zielgruppengenauen Werbung sowie Retourenlösungen und Services optimiert die Post das E-Commerce-Business nach individuellen Bedürfnissen und maßgeschneiderten Spezialleistungen – bestes Paketservice für Ihre Kunden.

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