Wir suchen eine*n

Application Manager*in (m/w/d)

Graz          ACL Zahnrad  Vollzeit

Schicke deine Bewerbung an jobs@acl.at!

DAS UNTERNEHMEN

Die ACL ist ein führendes Digital Competence Center für große Handelshäuser und Markenhersteller in Österreich, Deutschland und CEE. Als Partner für den Handel von morgen vereint ACL seit 1999 als Pionier im Online-Handel Software-Kompetenz mit Service-Kompetenz für komplette operative Geschäftsprozesse im Handel.

Das bewirkst Du

 

  • Analyse und Problemlösung von technischen Kundenanfragen zu unseren E-Commerce und Onlineshop Lösungen sowie Klassifizierung und Dispatching (Zuteilung) an die Umsetzungs-Teams
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Verwendung der Systeme
  • Eigenständige Lösung von Tasks soweit möglich (Grundkenntnisse in Programmierung von Vorteil)
  • Aktives Einbringen zur laufenden Verbesserung des Support-Prozesses
  • Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit den Projekt- und IT Entwicklung-Teams
  • Dokumentation und Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern

Das bringst Du mit

 

  • Dir geht’s um die Lösung – als Application Manager*in unterstützt du unsere technischen Projektleiter dabei laufende Prozesse zu korrigieren und die Systeme für unsere Kunden zu optimieren
  • Du willst es besser machen – im laufenden Geschäft bleibt oftmals nicht die Zeit ein Problem nachhaltig zu lösen – und genau da kommst du ins Spiel! Du hilft mit Prozesse ganzheitlich zu denken und langfristig besser zu designen – dafür kannst du eigenständig Lösungsvorschläge mit einbringen!
  • Code ist dir nicht fremd – ein gutes technisches Verständnis von digitalen Abläufen und Grundkenntnisse in Programmierung und Datenbanken helfen dir im Prozessverständnis und in der Umsetzung.
  • You are in for the team – als Application Manager*in arbeitest du eng mit anderen Teams zusammen, scheust dich nicht davor das Wissen bei den entsprechenden Fachpersonen einzuholen und Lösungen im Team zu erarbeiten.
  • Außerdem – in der ACL nennen wir es das „Pull“-Prinzip. Wer motiviert ist und mitdenken will, ist bei uns an der richtigen Stelle und erhält alle Möglichkeiten, um sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.

UNSERE BENEFITS

  Flexible Arbeitszeiten       Gute Anbindung       Mitarbeiter-Events     Firmenrabatte
  Coole Community am Arbeitsplatz     Obst & Gesunde Snacks      Kostenloser Kaffee & Tee    Essenszuschüsse (Lunchit App)

Zusätzlich bieten wir

  • Modernes, zukunftsorientiertes Unternehmen im E-Commerce-Bereich
  • Spannendes Aufgabengebiet mit Projekten namhafter Kunden
  • Kein All-In Vertrag und Home-Office-Tage nach Wunsch möglich
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Viel Gestaltungsfreiheit und gute Work-Life-Balance
  • Dynamisches, junges Team, bei dem Partnerschaftlichkeit, Wertschätzung und Flexibilität groß geschrieben wird

Hinweis gemäß §9 Abs. 2 GlBG: Das Mindest-Grundgehalt (brutto) laut IT-KV beträgt € 1.989,- / Monat bei Vollzeitbeschäftigung.
Das tatsächliche Gehalt ergibt sich durch eine Einstufung in Abhängigkeit von deiner Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung, und kann zusätzlich eine Überzahlung enthalten.

Come and join us!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!