advanced career

WIR SUCHEN DICH!

Bärnbach | Vollzeit | m/w/d

IT-Support Mitarbeiter*in

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Das bewirkst Du

 

  • Du bist für die Analyse und Problemlösung von technischen Kundenanfragen zu unseren E-Commerce und Onlineshop Lösungen sowie Klassifizierung und Dispatching (Zuteilung) an die Umsetzungs-Teams verantwortlich
  • Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Verwendung der Systeme
  • Du übernimmst die eigenständige Lösung von Tasks soweit möglich (ggf. Programmierung auf Basis von Java)
  • Du bringst dich aktiv zur laufenden Verbesserung des Support-Prozesses ein
  • Du bist in der engen Zusammenarbeit und Kommunikation mit den Projekt- und IT Entwicklungsteams
  • Du übernimmst die Sicherstellung der Autonomie der Betriebsabteilung (Programmierung-, Deployment-, Betriebsverantwortung)
  • Du übernimmst die Dokumentation und Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern

Hier fühlst Du dich angesprochen

 

  • Code never lies – du hast technische Kenntnisse in Programmierung und Datenbank– je mehr Sprachen desto besser (HTML, Java, PHP, SQL,  …), einschließlich des Verständnisses von Internet-Technologien
  • Communication is key – du bist kommunikativ und holst dir mit deiner hohen Eigeninitiative die Informationen, die du benötigst
  • Keep it cool – in herausfordernden Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und entscheidest im Sinne des Projekt- und Teamerfolgs
  • Gespür für’s Team – du bist ein Teamplayer und scheust dich nicht davor das Wissen bei den entsprechenden Fachpersonen einzuholen und Lösungen im Team zu erarbeiten
  • Außerdem – gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, selbständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise

Unsere Benefits

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Flexible Arbeitszeiten

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Gute Anbindung

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Firmenrabatte

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Obst / Gesunde Snacks

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Kostenloser Kaffee / Tee

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Essenszuschuss (Lunchit)

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Mitarbeiter-Events

Icon Benefit_Familienfreundlichkeit

Familienfreundlichkeit

Zusätzlich bieten wir

  • Modernes, zukunftsorientiertes Unternehmen im E-Commerce-Bereich
  • Spannendes Aufgabengebiet mit Projekten namhafter Kunden
  • Kein All-In Vertrag und Home-Office-Tage nach Wunsch möglich
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Viel Gestaltungsfreiheit und gute Work-Life-Balance
  • Dynamisches, junges Team, bei dem Partnerschaftlichkeit, Wertschätzung und Flexibilität groß geschrieben wird

Hinweis gemäß §9 Abs. 2 GlBG: Das Mindest-Grundgehalt (brutto) laut IT-KV beträgt € 2.051,- / Monat bei Vollzeitbeschäftigung.
Das tatsächliche Gehalt ergibt sich durch eine Einstufung in Abhängigkeit von deiner Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung, und kann zusätzlich eine Überzahlung enthalten.

Come and join us!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!