advanced career
WIR SUCHEN DICH!
IT-Support Mitarbeiter*in (m/w/d)
Bärnbach 
Vollzeit
Schicke deine Bewerbung an jobs@acl.at!
Die ACL ist ein führendes Digital Competence Center für große Handelshäuser und Markenhersteller in Österreich, Deutschland und CEE. Als Partner für den Handel von morgen vereint ACL seit 1999 als Pionier im Online-Handel Software-Kompetenz mit Service-Kompetenz für komplette operative Geschäftsprozesse im Handel.
Das bewirkst Du
- Analyse und Problemlösung von technischen Kundenanfragen zu unseren E-Commerce und Onlineshop Lösungen sowie Klassifizierung und Dispatching (Zuteilung) an die Umsetzungs-Teams
- Unterstützung unserer Kunden bei der Verwendung der Systeme
- Eigenständige Lösung von Tasks soweit möglich (ggf. Programmierung auf Basis von Java)
- Aktives Einbringen zur laufenden Verbesserung des Support-Prozesses
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit den IT Entwicklung-Teams
- Sicherstellung der Autonomie der Betriebsabteilung (Programmierung-, Deployment-, Betriebsverantwortung)
- Dokumentation und Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern
Das bringst Du mit
- Gutes technisches Verständnis von Internet-Technologien
- Technische Kenntnisse in Programmierung und Datenbank– je mehr Sprachen desto besser (HTML, Java, PHP, SQL, …)
- Hohe Eigenverantwortung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und gute Teamfähigkeit
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Hohe Eigeninitiative, stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits
Flexible Arbeitszeiten
Gute Anbindung
Firmenrabatte
Obst / Gesunde Snacks
Kostenloser Kaffee / Tee
Essenszuschuss (Lunchit)
Mitarbeiter-Events
Keine All-In Verträge
Zusätzlich bieten wir
- Modernes, zukunftsorientiertes Unternehmen im E-Commerce-Bereich
- Spannendes Aufgabengebiet mit Projekten namhafter Kunden
- Kein All-In Vertrag und Home-Office-Tage nach Wunsch möglich
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Viel Gestaltungsfreiheit und gute Work-Life-Balance
- Dynamisches, junges Team, bei dem Partnerschaftlichkeit, Wertschätzung und Flexibilität groß geschrieben wird
Hinweis gemäß §9 Abs. 2 GlBG: Das Mindest-Grundgehalt (brutto) laut IT-KV beträgt € 1.989,- / Monat bei Vollzeitbeschäftigung.
Das tatsächliche Gehalt ergibt sich durch eine Einstufung in Abhängigkeit von deiner Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung, und kann zusätzlich eine Überzahlung enthalten.