Referenz

Billa

Personalentwicklung & Training

Für BILLA AG (REWE Gruppe) entwickelte ACL das Konzept „Strategisches Sales Management / Coaching am POS„.
Das von ACL gestaltete und umgesetzte Ausbildungs- und Trainingskonzept baut darauf auf, dass Feinkost- und Kassa-Mitarbeiter im Lebensmittelhandel sehr oft den jeweils ersten und letzten Eindruck für den Kunden in der Filiale bilden – und damit einen wesentlichen Auftrag erfüllen.

Zu Billa
ACL Personalentwicklung & Trainings

Immerhin sind Freundlichkeit und Servicequalität die wesentlichsten Unterscheidungsmerkmale des Lebensmittelfachhandels gegenüber einem Diskonter. Das dreistufige Trainingskonzept von ACL sieht die Erarbeitung und Umsetzung nachhaltiger Entwicklungsmaßnahmen vor – die auch messbaren Erfolg bringen.

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