Whitepaper - Omnichannel Excellence

Omnichannel Excellence

Was euch im Whitepaper erwartet

Aktuelle Marktkennzahlen & Trends im Omnichannel-Handel
Die größten Pain Points im Ordermanagement
Praxisnahe Strategien & Lösungen mit ACL insight
Best Practices & Case Studies erfolgreicher Händler:innen

Mehr Insights

Blog & News

Neugierig auf mehr? Hier gibt’s alles rund um E-Commerce und die ACL.

Blog

E-Commerce

Customer Service im E-Commerce

Eine Bestellung kommt nicht an, eine Rücksendung hängt in der Bearbeitung, die Lieferadresse muss geändert werden oder es gibt einfach eine Frage zum Produkt. Genau in diesen Momenten entscheidet sich, ob aus einem Problem Frust entsteht - oder Vertrauen.

29. Juli 2026

10 min

News

ACL News

ACL digitalisiert das Uniformmanagement von Austrian Airlines

Hinter jeder Uniform steckt ein komplexer Prozess. Mit ACL eDress hat ACL advanced commerce labs gemeinsam mit Austrian Airlines ein neues, digitales Uniform-Bestellsystem geschaffen – für mehr Effizienz, Transparenz und Benutzerfreundlichkeit im Arbeitsalltag von rund 5.000 Mitarbeitenden.

8. Juli 2026

4 min

News

Awards

ACL erneut als LEADING EMPLOYER ausgezeichnet

Die ACL zählt auch 2026 wieder zu den LEADING EMPLOYERS Österreichs und gehört damit zum zweiten Mal in Folge zu den Top 1 % aller Arbeitgeber des Landes. Die Auszeichnung basiert auf einer unabhängigen Analyse von rund 150.000 Arbeitgebern und würdigt eine starke Unternehmenskultur sowie ein attraktives Arbeitsumfeld.

1. Juli 2026

2 min

News

Awards

Kastner & Öhler gewinnt eCommerce Award als „Best Leading Shop“

Kastner & Öhler zählt zu den besten Webshops Österreichs: Beim erstmals verliehenen eCommerce Award des Handelsverband Österreich wurde das Unternehmen als „Best Leading Shop“ ausgezeichnet. Die wissenschaftlich fundierte Bewertung bestätigt die hohen Standards in den Bereichen Customer Experience, Vertrauen, Benutzerfreundlichkeit und technische Qualität.

17. Juni 2026

3 min