advancedadaptivity

Egal, wie sich Ihre commerce- Umgebung verändert, unsere Software hält Ihr Business immer am Laufen.

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acl - Wir bringen den Handel in die Zukunft.

Stationäre und digitale Handelswelt greifen immer stärker ineinander. acl hat die Software-Lösungen, die Prozesskompetenz und das Know-how, um die beiden Welten miteinander zu verbinden. Auftragsabwicklung, Logistik und Kundenservice – mit acl als Abwicklungspartner bleiben Sie future fit!

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Für moderne Kunden ist die umfassende Erreichbarkeit Ihres Unternehmens eine Selbstverständlichkeit, der niedergelassene Handel alleine reicht nicht mehr aus. Kanäle wie örtliche Filialen, Onlineshop, Mobilgeräte oder Social Media werden gleichwertig genützt. Machen Sie zusammen mit acl den Schritt in den professionellen Online-Handel.

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Solutions

Ob komplette E-Commerce-Softwarelösungen vom Onlineshop zum Produktinformations-Management-System, ob Versand- oder Lager-Logistik oder der vollständige Betrieb Ihres Online-Geschäfts – mit der konsequenten Digitalisierung aller Ihrer Prozesse steigern Sie die Effizienz und Wertschöpfung Ihres Unternehmens.

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Software

In der Software von acl laufen alle Ihre Business-Prozesse zusammen, auszugsweise seien nur Auftragsmanagement, Kundenservice, Warenwirtschaft oder Retouren-Management genannt. Zugleich dient unsere Software als zentrale Drehscheibe zwischen verschiedenen Systemen – simply connect ist unsere Devise und Ihr Vorteil!

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Trainings

Trainingsmaßnahmen und Professionalisierung gehen Hand in Hand. acl bietet daher Kompetenzmanagement nach Maß: erfahrene Kunden profitieren vom neuen Wissen, das unseren acLabs entspringt, unerfahrene Kunden bekommen eine fundierte Einstiegshilfe in die Welt des digitalen Handels. Egal, welcher Gruppe Sie angehören, durch Trainings fördern Sie die...

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acLabs

Innovativ mit den zukünftigen Möglichkeiten des Handels umzugehen und sich mit den Trends schon zu beschäftigen, wenn sie am Horizont gerade erst auftauchen – dafür steht acl. Die acLabs sind die Innovationslabs von acl. Vorretier, Berater bereits kompetenter Kunden, gleichzeitig verlässlich mit ausgereiften Lösungen

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advancedexperience

Business-Prozesse sind unsere Domäne. ACL kommt mit Erfahrung aus unzähligen Projekten und allen relevanten Branchen zu Ihnen.

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Projekte, auf die wir stolz sind.

Kastner & Öhler

acl begleitet das über 140 Jahre alte Traditionshaus als Systempartner bei ihrer Umsetzung des elektronischen Versandhandelsgeschäfts. acl ist für Entwicklung und Betrieb der Multichannel-Lösung, der Buchhaltung sowie für große Teile des Fulfillments vom Auftragsmanagement über die Zahlungsabwicklung bis hin zur Logistiksteuerung zuständig.

Es wurden sowohl Kastner & Öhler als auch Gigasport auf der MARKET professional™-Plattform mit einem OXID-Frontend umgesetzt. Die Partneragentur ist EN GARDE (Agentur).

http://www.kastner-oehler.at

Hervis Sport- und Modegesellschaft

Mit den ‚Future-Stores‘ bietet der Sportartikelhändler seit 2013 ein Einkaufserlebnis der ganz besonderen Art: Der Kunde kann frei wählen, wo und wann er kauft – ob direkt im Store, online oder mobil. acl war als Dienstleister bei der technischen Umsetzung der Cross-Channel-Lösung mit an Bord.

Die Experten von Hervis bauen bei der Anbindung ihres ‚Future Stores‘ an die elektronischen Vertriebskanäle auf die Cross-Channel-Fähigkeiten von MARKET professional™. Das E-Commerce-System von acl ist ‚Click & Collect‘-fähig und bietet so die Möglichkeit, Ware online zu bestellen und in der Filiale abzuholen. Auch die Bestellung in der Filiale und Zustellung nach Hause wird unterstützt. Angebunden wurden die Länder Österreich, Deutschland, Tschechien, Ungarn und Slowenien. Anfang 2016 folgten die Länder Rumänien und Kroatien.

http://www.hervis.at/store/

Adler Modemärkte

ADLER ist einer der führenden Textileinzelhändler mit mehr als 60-jähriger Tradition, welcher sich durch eine hohe Kundenbindung auszeichnet.  Der Vertrieb erfolgt über mehr als 170 Modemärkte in Deutschland, Österreich und Luxemburg sowie über einen erfolgreichen Onlineshop der im Jahre 2010 gegründet wurde.

acl sorgt als Multi-Channel Spezialist für sämtliche Backendprozesse über MARKET professional™ mit hoher Prozessintegration der ADLER Modemärkte im Rahmen einer Multi-Channel Vertriebsstrategie. Neben der Prozesssteuerung verantwortet acl das Fulfillment mit Auftragsmanagement, Warenwirtschaft, Versand, Retourenhandling, Debitorenmanagement sowie Kundenservice für alle Lieferländer. Im März 2015 wurde Adler Plussize als Spezial-Shop ins Leben gerufen, in diesem man Damen- und Herrenmode in Übergrößen ab 42 in zahlreichen Kategorien entdecken kann. Parallel wurde auch der ADLER Live-Chat im +Size-Shop integriert, dessen Service ebenfalls durch acl abgedeckt wird.

http://www.adlermode.com

NKD

Der Textildiscounter NKD war 2007 mit E-Commerce gestartet und konnte das Angebot und den Umsatz in diesem Vertriebskanal stetig erweitern.
Wie bereits 2007 hat acl auch beim Relaunch die Programmierung des Online-Shops übernommen. Neben Hosting, Wartung und Support des Online-Shops kümmert sich acl auch um die Betrugserkennung, das Debitorenmanagement und das Customer Service.

https://www.nkd.com

Charles Vögele

2011 ging der Schweizer Modefilialist Charles Vögele mit einem Onlineshop im DACH-Raum, Belgien und den Niederlanden an den Start. Die Kleider werden innerhalb weniger Tagen entweder nach Hause oder in eine Filiale nach Wahl geliefert. Dabei trägt MARKET professional™ mit der tiefen Integration der vorhandenen Shop-, CRM-, Logistik und POS-Systemen, sowie den bewährten Multichannelfunktionen und der Abwicklung des Debitorenmanagements wesentlich zu einer kundenfreundlichen Realisierung der Onlinebestellungen bei.

https://www.charles-voegele.at/de-AT/

Olsen

Seit 2011 übernimmt acl als Fulfilment-Partner die Abwicklung des Online-Geschäfts für den schweizer Modehersteller. Neben der Auftragsabwicklung ist acl auch für das Kundenservice, sowie das Debitorenmanagement der Olsen International AG verantwortlich. Als Generalunternehmer koordiniert acl logistische Abläufe mit BLG Logistics als Partner. Sämtliche Prozesse hinter dem Onlineshop laufen über die Softwareplattform MARKET professional™.

http://www.olsen.de/

Deutsche Bahn

acl liefert mit der Softwareplattform das Herzstück für die neue Unternehmensbekleidungsabwicklung. In unserem Onlineshop- und Fulfillment-System laufen alle Prozesse zur Dienstbekleidungsabwicklung zusammen. Als hocheffiziente E-Commerce-Lösung koordiniert und kommuniziert es mit allen relevanten Schnittstellen und steuert die Versorgung der rund 40.000 Mitarbeiter – Zugbegleiter, Triebfahrzeugführer, Bordservice, Servicemitarbeiter, Reiseberater, technisches Personal – und 1.000 regionalen Dienststellen der Deutschen Bahn AG mit Unternehmensbekleidung.

Das Leistungsportfolio umfasst dabei Themen von der Shop-Programmierung, über Auftragsabwicklung bis zu Logistik-Abläufen.

Sandwich

Mit Sandwich setzt eine weitere internationale Marke auf des E-Commerce know-how von acl. Das Sandwich-Design-Studio befindet sich in Amsterdam und entwirft Kleider, die weltweit in mehr als 2.200 Geschäften erhältlich sind. Das Ordermanagement für den Sandwich Onlineshop übernimmt neben anderen Business Process Outsourcing-Leistungen acl und verantwortet über einen Partner auch das logistische Fulfillment.

https://www.sandwich.eu/

Forstinger

acl bringt Forstinger, den führenden Autofachmarkt in Österreich mit über 110 Filialen, ins E-Business Zeitalter. 2014 startete Forstinger mit ihrem Webshop, der von acl auf Basis des OXID eShop umgesetzt wurde. Die Funktionalität wurde seitdem sukzessive erweitert, ergänzt unter anderem um eine Multichannel-Lösung, Setartikel und der Möglichkeit, online Termine in den Werkstätten zu reservieren. Agenturpartner ist Kraftwerk.

http://www.forstinger.com/

Krone Online Shop

Der neue Kroneshop wird verknüpft mit der Berichterstattung zu sportlichen Groß-Events wie der EURO 2016 oder den Olympischen Sommerspielen, bzw. mit dem „Krone Summeropening“ in Podersdorf oder dem Beachvolleyball-Hit in Klagenfurt und bietet verknüpft mit dem entsprechenden Produkt einen einmaligen Mehrwert.

acl realisierte und betreibt für die österreichische Tageszeitung und den österreichischen Sporthändler die E-Commerce Plattform und macht damit die Partnerschaft von Gigasport und der Tageszeitung „Krone“ möglich.

http://shop.krone.at/

Gigasport

acl begleitet Gigasport als Systempartner bei der Umsetzung des elektronischen Versandhandelsgeschäfts. Gigasport bildet mit Sport 2000 die größte Sporthandelsgruppe Österreichs. acl ist für Entwicklung und Betrieb der Multichannel-Lösung, der Buchhaltung sowie für große Teile des Fulfillments vom Auftragsmanagement über die Zahlungsabwicklung bis hin zur Logistiksteuerung zuständig.

Es wurden sowohl Kastner & Öhler als auch Gigasport auf der MARKET professional™-Plattform mit einem OXID-Frontend umgesetzt. Die Partneragentur ist EN GARDE (Agentur).

http://www.gigasport.at/

Intersport

Seit 2010 ist acl Partner für die Umsetzung des E-Commerce Auftritts von Intersport Österreich. Intersport ist mit mehr als 250 Standorten der größte Sportfachhändler Österreichs. Neben dem eShop auf OXID Basis zeigt sich acl für Buchhaltung, Customer Service und große Teile des Fulfillments, verantwortlich, dabei kommt MARKET professional™ zum Einsatz. 2016 wurde der Shop um die Multichannel-Lösung „Check & Reserve“ ergänzt. Der Fokus wurde dabei auf eine möglichst einfache Bedienbarkeit gesetzt.

Auch im stationären Bereich setzen viele Intersport-Händler auf acl und nutzen neben der Kassensoftware Cash Plus auch RETAIL professional als zentrales Warenwirtschaftssystem. Das acl Trainings-Team freut sich ebenfalls über die Zusammenarbeit. Neben speziellen Führungskräfteprogrammen und Lehrlingsakademien werden auch Individualtrainings über acl abgewickelt.

https://www.intersport.at/eshop/

dm Deutschland

acl bündelt seit dem Frühsommer 2015 die Fulfilment-Abwicklung des gesamten Online-Geschäfts des deutschen Drogerieunternehmens. Über unsere Softwareplattform laufen sämtliche Prozesse hinter dem Onlineshop, unsere hocheffiziente E-Commerce-Lösung kommuniziert  mit allen relevanten Schnittstellen und koordiniert dabei Themen von der Auftragsabwicklung, über Risikomanagement, Debitorenmanagement bis hin zu Logistik-Abläufen und Kundenservice.

https://www.dm.de/

Billa

Für BILLA AG (REWE Gruppe) entwickelte acl das Konzept „Strategisches Sales Management / Coaching am POS„. Das von acl entwickelte und umgesetzte Ausbildungs- und Trainingskonzept baut darauf auf, dass Feinkost- und Kassa-Mitarbeiter im Lebensmittelhandel sehr oft den jeweils ersten und letzten Eindruck für den Kunden in der Filiale bilden – und damit einen wesentlichen Auftrag erfüllen. Immerhin sind Freundlichkeit und Servicequalität die wesentlichsten Unterscheidungsmerkmale des Lebensmittelfachhandels gegenüber einem Diskonter. Das dreistufige Trainingskonzept von ACL sieht die Erarbeitung und Umsetzung nachhaltiger Entwicklungsmaßnahmen vor – die auch messbaren Erfolg bringen.

Sport 2000

SPORT 2000, Österreichs mitgliederstärksten Sporthändlerorganisation, setzt in vielen Bereichen auf das know-how und die Expertise von acl: Viele selbstständige Sport 2000 Händler nutzen im stationären Geschäft unsere Kassensoftware Cash Plus und auch RETAIL Professional als zentrales Warenwirtschaftssystem.
Zusätzlich setzt die Gruppe im Rahmen der SPORT 2000 Akademie auf die Trainingsexpertise von acl.
Mit Gigasport setzt darüber hinaus der größte Sport 2000 Händler für das Onlinegeschäft auf die breite E-Commerce Dienstleistungspalette von acl.

https://www.sport2000.at/

Lufthansa

Seit 2007 ist acl IT Partner der Lufthansa und übernimmt dabei Wartung und Support der von acl programmierten Applikation eDress, über die das Dienstbekleidungsmanagement für Lufthansa MitarbeiterInnen abgewickelt wird.

Habfua

Der zur Steinhoff-Gruppe gehörende Möbelhersteller Habufa bestreitet den Weg in das Online-Business mit ACL. (Die Steinhoff Gruppe, zu der auch die österreichische Möbelhandelskette kika/Leiner gehört, ist hinter IKEA die Nummer 2 am europäischen Möbelhandelsmarkt.)

Für den holländisch-belgischen Möbel Onlineshop positioniert sich ACL als IT-Partner und Dienstleister für die Abwicklung des Ordermanagements.
Die Softwareplattform MARKET professional konsolidiert dabei alle Fulfillment-Prozesse vom Kundenservice und dem Debitorenmanagement bis hin zu logistischen Abläufen. Für ACL unterstreicht dieser Auftrag neben der Branchenerweiterung auch die weitere Internationalisierung.

https://www.cocomaison.nl/

Fussl Modestraße

Mit über 150 Filialen österreichweit ist die Fussl Modestraße eines der größten Mode-Einzelhandelsunternehmens Österreichs. Das Familienunternehmen setzt auf die Retailkompetenz von acl und nutzt neben unserer Kassenssoftware Cash Plus auch RETAIL Professional für zentrale Warenwirtschaftsfunktionalitäten.

http://www.fussl.at/de/
nkd nkd
cvo cvo
olsen olsen
dba dba
sandwich sandwich
Kronen Zeitung Kronen Zeitung
isp isp
dm dm

advancedoperations

Den laufenden Betrieb aus einer Hand organisieren. Auch das ist Teil von advanced commerce by acl

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acl unterstützt die A.Hausmann GmbH bei Hausmann Business Class Online im Bereich Produktinformationmanagement System und übernimmt zusätzlich die technische Betreuung sowie den Betrieb des Online-Shops.

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